Політика компанії

ПОЛОЖЕННЯ
про політику безпеки, управління ризиками та порядок дій у кризових ситуаціях
ТОВ «СМАРТ ГРІД»

1. Загальні положення

ТОВ «СМАРТ ГРІД» дотримується принципів безпеки, відповідальності, прозорості та сталого управління у всіх видах своєї діяльності. Політика компанії спрямована на захист співробітників, клієнтів, партнерів, інформаційних ресурсів та майна компанії, а також на своєчасне реагування на інциденти та кризові ситуації.

Дана політика компанії ґрунтується на вимогах чинного законодавства України національних стандартів:
– ДСТУ ISO 14001:2015 «Системи екологічного управління. Вимоги та настанови щодо застосування»;
– ДСТУ ISO 28000:2008 «Системи управління безпекою ланцюга постачання. Вимоги»;
– ДСТУ ISO 45001:2019 «Системи управління охороною здоров’я та безпекою праці. Вимоги та настанови щодо застосування»;
– ДСТУ ISO 50001:2020 «Системи енергетичного менеджменту. Вимоги та настанови щодо використання»;
– ДСТУ ISO/IEC 27001:2023 «Системи управління інформаційною безпекою. Вимоги».
Компанія має чинні сертифікати відповідності вище зазначеним стандартам та застосовує їх вимоги у повсякденній діяльності.

Компанія також застосовує підхід кращих міжнародним практик, включно з рекомендаціями міжнародних організацій що відповідають стандартам ISO .

2. Управління безпекою та прийняття рішень

Система управління безпекою ТОВ «СМАРТ ГРІД», спрямована на захист працівників, активів, інформації та безперервності бізнес-процесів.

Відповідальна особа

Кінцеву відповідальність за прийняття рішень у сфері безпеки, реагування на інциденти та кризові ситуації несе:

Директор ТОВ «СМАРТ ГРІД»
Рожелюк Дмитро Володимирович

У разі надзвичайних ситуацій:

приймає оперативні та стратегічні рішення;
контролює дотримання вимог ДСТУ та внутрішніх процедур;
координує дії співробітників та підрядників;
за потреби залучає зовнішні служби (екстрені, технічні, страхові);
ініціює внутрішні розслідування та коригувальні заходи.

3. Особиста безпека співробітників

Компанія приділяє пріоритетну увагу особистій безпеці співробітників під час виконання трудових обов’язків.
Порядок дій:

забезпечення безпечних умов праці;
проведення інструктажів та навчань;
забезпечення засобами індивідуального захисту;
страхування працівників від нещасних випадків;
оперативне реагування на загрози життю та здоров’ю.

4. Управління ризиками для підприємства та працівників

Компанія застосовує ризик-орієнтований підхід до управління безпекою, що охоплює виробничі, технічні, інформаційні, логістичні, екологічні та репутаційні ризики, а також ризики для життя і здоров’я працівників.
Порядок дій:

ідентифікація потенційних загроз для персоналу та підприємства;
оцінка ймовірності та наслідків ризиків;
визначення допустимого рівня ризику;
впровадження превентивних і коригувальних заходів;
регулярний перегляд ризиків.

5. Канали комунікації та зв’язок з компанією

Офіційні контакти для комунікації та повідомлень

Для звернень, консультацій та повідомлень про інциденти використовуються такі канали:

Телефон:
+38 (067) 426 33 10

Електронна пошта:
smartgridsllc@gmail.com

Звернення, пов’язані з безпекою, інцидентами або надзвичайними ситуаціями, розглядаються у пріоритетному порядку, незалежно від робочого часу.

Компанія гарантує конфіденційність інформації, отриманої через ці канали.

6. Повідомлення, фіксація та розгляд інцидентів

6.1. Що вважається інцидентом

Інцидентом вважається будь-яка подія, що може призвести або призвела до:

травмування людей;
пошкодження обладнання або майна;
зупинки робіт;
витоку інформації;
загрози життю, здоров’ю чи безпеці.

6.2. Порядок повідомлення

Кожен співробітник або підрядник зобов’язаний негайно повідомити про інцидент через офіційні канали зв’язку компанії.

Повідомлення повинно містити:

дату та час події;
місце інциденту;
короткий опис обставин;
можливі наслідки;
контактні дані особи, що повідомляє.

6.3. Реєстрація інцидентів

У компанії ведеться внутрішній реєстр інцидентів, у якому фіксується:

дата та опис події;
результати аналізу причин;
вжиті коригувальні заходи;
відповідальні особи.

Реєстр зберігається та оновлюється під контролем керівництва компанії.

7. Інформаційна безпека

ТОВ «СМАРТ ГРІД» застосовує принципи управління інформаційною безпекою відповідно до стандарту ISO/IEC 27001.

Основні положення:

інформація поділяється за рівнями доступу та конфіденційності;
доступ до інформаційних ресурсів надається лише уповноваженим особам;
заборонено несанкціоноване копіювання, передача або зберігання даних;
у разі підозри витоку інформації негайно проводиться внутрішня перевірка.

8. Охорона праці, техніка безпеки та страхування

8.1. Навчання та інструктажі

Компанія забезпечує:

первинні та повторні інструктажі з охорони праці;
навчання з техніки безпеки при роботі з обладнанням;
інструктажі з пожежної безпеки та дій у надзвичайних ситуаціях.

Навчання проводяться регулярно та фіксуються у внутрішній документації.

8.2. Страхування

Співробітники, залучені до виконання технічних, монтажних або виїзних робіт, забезпечуються страховим покриттям, відповідно до чинного законодавства та внутрішніх політик компанії.

9. Заключні положення

Політика компанії переглядається:

у разі змін законодавства;
після інцидентів або кризових ситуацій;
у межах планового оновлення внутрішніх процедур.

ТОВ «СМАРТ ГРІД» прагне до постійного підвищення рівня безпеки та відповідальності у своїй діяльності.

Це Положення є обов’язковим для виконання всіма працівниками ТОВ «СМАРТ ГРІД».